AGB
Buchungen bei öffentlichen Vorstellungen
Tickets allgemein
Im Online-Ticketing werden, mit Ausnahme von Gutscheinen und Freikarten mit 15-stelligem Code, keine Vergünstigungen berücksichtigt. Sie können solche aber an der Abendkasse geltend machen (siehe unten).
Nach Vorstellungsbeginn besteht kein Anrecht mehr auf Einlass.
Print@home – Tickets
Die Tickets werden am Eingang der Veranstaltung geprüft. Ist der QR-Code auf den Tickets nicht lesbar, weil z.B. zerknittert oder Falz im QR-Code, besteht kein Anspruch auf Einlass.
Ebenso besteht in diesem Falle kein Anspruch auf Entgelt.
Telefonischer Ticketverkauf
Telefonische Ticket-Bestellungen sind in jedem Fall verbindlich und werden mit einer Gebühr von 10 Franken in Rechnung gestellt. Der Versand erfolgt je nach Wunsch per EMail oder Post.
Direktverkauf
Selbstverständlich können Sie zu den angegebenen Öffnungszeiten im Sekretariat gebührenfrei Tickets kaufen (Tageskasse im 1.Stock der Kammerspiele).
Freikarten, Gutscheine, Ermässigungen
Freikarten und Gutscheine mit dem 15-stelligen Code können Sie bei der Onlinebestellung erfassen. Besitzen Sie noch gültige Freikarten oder Gutscheine ohne den 15-stelligen Code, tauschen wir diese gerne um. Falls Sie solche Freikarten und Gutscheine bei einer neuen Onlinebestellung anrechnen lassen möchten, notieren Sie das bitte unter den Anmerkungen bei der Onlinebuchung. Sie haben somit die Gelegenheit diese an der Abendkasse abzugeben und sich anrechnen zu lassen. Der Betrag wird Ihnen zurückerstattet.
Weitere berechtigte (ausgewiesene) Ermässigungen werden an der Abendkasse ausbezahlt.
Achtung: Sämtliche Freikarten können nur bei Eigenproduktionen der Kammerspiele Seeb, nicht aber bei Gastspielen eingesetzt werden.
Annullation
Die für eine Vorstellung erworbenen Tickets können weder umgetauscht noch zurückgegeben werden.
Absage / Verschiebung der Veranstaltung
Wenn eine Vorstellung aus irgendwelchen Gründen verschoben werden muss, behält das Ticket seine Gültigkeit. Es berechtigt zum Besuch der Vorstellung an einem neu bestimmten Ersatzdatum. Sollte der/die Ticketbesitzer/in am Ersatzdatum verhindert sein, besteht ein Widerrufsrecht. Dieses verfällt 30 Tage nach dem ursprünglichen Veranstaltungsdatum spätestens jedoch mit dem Beginn der verschobenen Vorstellung.
Im Falle einer endgültigen Absage der Vorstellung hat der/die Ticketbesitzer/in Anspruch auf Rückerstattung.
Gerichtsstand ist Bülach, März 2023
Privat- und Sondervorstellungen
Unverbindliche Vorreservationen
Der Kunde hat die Möglichkeit, ein Datum bis zu 18 Monate im Voraus bei den Kammerspielen Seeb zu reservieren. Eine Vorreservation ist grundsätzlich nur möglich, solange das Stück, welches am gewünschten Datum gespielt wird, noch nicht bekannt ist.
Ist das Stück bekannt, informieren die KSS (Kammerspiele Seeb) den Kunden und setzen eine verbindliche Frist, bis zu welchem Zeitpunkt das Datum reserviert bleibt.
Ist das Stück für das gewünschte Datum bekannt und der Spielplan erstellt, ist eine Vorreservation nur noch bedingt möglich. Die Details einer Vorreservation werden in diesem Fall direkt mit den KSS abgesprochen.
Definitive Buchung
Sobald der Kunde sich für das Datum entschieden hat und das Stück bekannt ist, stellen die KSS die Pauschale für die Vorstellung in Rechnung. Mit der Zahlung akzeptiert der Kunde diese AGB und die Reservation ist verbindlich. Der vereinbarte Termin wird von den KSS exklusiv für den Kunden freigehalten.
Preise und Abrechnung Vorstellung
Die Preise für die Vorstellungen werden von der Theaterleitung zum Beginn der Spielzeit festgelegt. Die Preise richten sich nach dem Aufwand der Stücke sowie nach Monat und Wochentag. (Details gemäss separater Preisliste)
Preise und Abrechnung Gastronomie
Für die Konsumationen (Essen und Getränke) gilt die Preisliste für Privat- & Sondervorstellungen für die entsprechende Spielzeit.
Die Hoheit der Gastronomie liegt grundsätzlich bei den KSS. Die Berücksichtigung einer eigenen Cateringfirma muss von der Theaterleitung abgeklärt werden und wird nur in Ausnahmefällen bewilligt. Das Mitbringen eines eigenen Weines ist möglich. Der Kunde zahlt hierfür ein Zapfengeld (gemäss Preisliste Gastronomie).
Die Aufwendungen der Gastronomie werden in der Regel wenige Tage nach dem Anlass dem Kunden in Rechnung gestellt. Diese Rechnung ist innert 30 Tagen zu begleichen. Die KSS können im Voraus eine Anzahlung dafür verlangen.
Zahlung
Der Betrag für die Sondervorstellung ist im Voraus zu entrichten und gilt gleichzeitig als definitive Reservation.
Rücktrittsmöglichkeit / Annullierung
Falls der Kunde eine verbindliche Reservation annullieren und von der entsprechenden Vereinbarung zurücktreten möchte, verpflichtet er sich, die KSS mit folgendem Anteil des Vorstellungspreises zu entschädigen:
3 bis 2 Monate vor dem Vorstellungsdatum: 50%
2 bis 1 Monate vor dem Vorstellungsdatum: 80%
Weniger als 1 Monat vor dem Vorstellungsdatum: 100%
Die KSS werden in einem solchen Fall dem Kunden den zustehenden Betrag zurückzahlen.
Ersatzprogramm
Sollten die Kammerspiele Seeb durch widrige Umstände (z.B. Krankheit eines Darstellers) das gebuchte Stück nicht aufführen können, versuchen die KSS ein Ersatzprogramm anzubieten.
Parkplätze und Verkehrskadetten
Das Parkplatzkonzept der KSS und die Anweisungen der Verkehrskadetten sind strikte zu befolgen.
Hausordnung
Für die Nutzung der Räumlichkeiten der KSS gelten die Hausordnung sowie im Bereich der Nachtruhe die gesetzlichen Bestimmungen.
Dabei ist grundsätzlich zu berücksichtigen, dass unsere Lokalität ein Theater mit Foyer ist.
Tanz und Live-Musik im Foyer sind nicht erlaubt.
Die Hausordnung der KSS finden Sie hier.
Gerichtsstand ist Bülach, März 2023
Bestellungen in unserem Onlineshop
Alle Artikel die Sie in unserem Online-Shop bestellen können im Sekretariat des Theaters gegen Barzahlung abgeholt werden.
Gerne stellen wir Ihnen die gewünschten Artikel auf dem Postweg zu. Als Bearbeitungsgebühr für die Rechnungsstellung und Versandkosten berechnen wir Ihnen einmalig CHF 5.00 für Gutscheine, CHF 5.00 pro CD, sowie CHF 10.00 für alle anderen Artikel.
Für Geschenk-Gutscheine gilt: keine Bar-Auszahlung / kein Rückgeld möglich
Gerichtsstand ist Bülach, März 2023
Alle Preise in CHF und inkl. 8,1% MwSt. (CHE-237.798.422 MWST)
